Написать нам
+998 97 155 10 45 - Интернет магазин Uzali Ali-Store
1-11-2019 - Грандиозные скидки уже на носу. 11.11.2019 начнется самая крупная распродажа на Aliexpress.            15-10-2019 - Все поставки были задержаны на неопределенный небольшой срок. Заказы могут доставляться дольше, чем обычно.            27-9-2019 - Консультация по телефону +998971551045 временно недоступна. По вопросам можете обращаться в Telegram или в Instagram если у вас возникают вопросы или хотите оформить заказ.           

Uzali (Ali-Store) - оформление заказов и качественная доставка товаров с популярных Китайских интернет-магазинов, таких как Aliexpress, Gearbest, Alibaba и т.п.

Выбирая нас, вы сэкономите свои деньги и будете ограждены от продавцов-обманщиков. В любом случае будет предоставлена гарантия на ваш заказ от начала оформления до конца получения.

ПРОВЕРЬТЕ СВОЙ ЗАКАЗ



FAQ
Читать на русском   Ўзбекчада ўқиш
Общие положения

Интернет-магазин Uzali (Ali-store). Telegram: @uzali. Instagram: @uzalistore. Facebook: @uzalistore. Номер телефона: +998 97 155 10 45 (понедельник-суббота – 11:00-17:00). Веб-сайт: www.uzali.info. Далее приведена полная инструкция по работе с администрацией и по оформлению и получению заказов.

Оформление заказа

В первую очередь, следует выбрать заказываемый продукт с официальных источников в Telegram, Instagram или Facebook (ссылки даны в разделе «Общие положения»), или самостоятельно выбрать продукт с Китайского интернет-магазина и отправить фотографию (скриншот) или ссылку на продукт администратору в Telegram. Если не получается связаться с администрацией в Telegram, можно позвонить на номер +998 97 155 10 45 в указанное, в графике, время. Оформление заказа происходит строго с предоплатой. Объем предоплаты определяется администратором перед оформлением заказа после получения заявки от клиента.

Способы оплаты

В момент оплаты, можно оплатить наличным расчетом или перечислением с карты. В случае наличного расчета, клиент должен связаться с администрацией, оповестить о наличном расчете и получить адрес, по которому можно приехать и осуществить оплату. В случае перечисления с карты, клиент должен связаться с администрацией, оповестить об оплате через карту и получить дальнейшую инструкцию, включая номер счета, для оплаты.

Всевозможные гарантии

После осуществления оплаты, каждый заказ можно отслеживать в личном кабинете (если клиент уже зарегистрирован на сайте www.uzali.info). Клиент вправе получать любую информацию о своем заказе при обращении в администрацию. Если оформленный заказ не будет доставлен в течении указанного срока (далее срок защиты), или будет доставлен не должным образом, как указано на фотографии или в описании, а также если продукт сломан или бракован, клиент имеет право вернуть предоплату в размере 100%. В других случаях, клиент не имеет право отменять заказ и требовать возврат предоплаты в любом размере.

Срок доставки

По выведенным расчетам, минимальный срок доставки для любого отправителя является 15 дней. Максимальный срок доставки для Aliexpress равен 60 дням, а для Gearbest – 35 дням. Средний срок доставки равен 23-28 дням.

Доставка по Узбекистану (по почте)

Если нет возможности получить заказ у администраторов (в г.Ташкент, приехав в офис), клиент может воспользоваться бесплатной доставкой по Узбекистану. Заказ будет автоматически перенаправлен на адрес клиента по почте при условии, если клиент предоставит ФИО, номер телефона, адрес проживания и сделает предоплату в размере 100%. Заказ будет доставлен на главную почту или на ближайшую почту по месту проживания клиента. При желании клиента, для достоверности заказа, администрация может предоставить штрих код для отслеживания.

Доставка по Ташкенту

После прибытия заказа, если у клиента нет возможности забрать заказ в офисе, клиент может заказать платную доставку, отправив геолокацию (местоположение на карте) администратору, после чего администратор может сказать примерную цену доставки и отправит заказ, если клиента устроят условия доставки.

Доставка по БТС почте

Если у клиента нет возможности забирать в г.Ташкент, но клиент не хочет вносить предоплату в размере 100%, можно воспользоваться доставкой по почте БТС. Все заказы будут доставлены в офис в г.Ташкент, после чего администрация отправит клиенту все заказы по почте БТС (при условии доплаты оставшейся суммы за заказ и оплаты за услуги почты БТС). При желании клиента, для достоверности заказа, администрация может отправить фотографии заказа и предоставить штрих код для отслеживания.

Решение проблем, возникших с заказом

Если возникла какая-нибудь проблема с заказом, клиент должен рассказать о проблеме и предоставить подробные доказательства (в момент получения; в течении дня после того, как клиент получил посылку на почте, если заказ был оформлен с доставкой). Администрация вправе рассматривать жалобу до 5 дней, после чего, в договоренности с клиентом (если претензия подтверждена) будет выявлен результат для дальнейших действий.

Хранение

Заказ может быть отправлен обратно производителю без дальнейшего возврата предоплаты, если клиент не забрал заказ в течении 30 дней после доставки, проигнорировав 3 уведомления со стороны администрации. Если у клиента возникает причина, которая препятствует получению заказа, клиент обязан проинформировать администратора любым способом.

Дополнительно

При оформлении любого заказа в Uzali (Ali-Store), клиент подтверждает, что ознакомлен с положениями в разделе FAQ на сайте www.uzali.info.